1. Phạm vi giao hàng
Tiệm Cài Hoa Thương hiện hỗ trợ giao hàng theo 2 khu vực:
a. Khu vực Hà Nội (chính)
- Giao nhanh trong nội thành.
- Miễn phí ship dưới 5km từ tiệm.
- Các quận/huyện xa hơn sẽ tính phí dựa trên khoảng cách thực tế.
b. Một số tỉnh xa
- Chỉ hỗ trợ ship qua Bưu điện/VNPost cho khách quen hoặc theo yêu cầu.
- Thời gian nhận hàng: 2–7 ngày tùy tỉnh.
2. Thời gian xử lý đơn hàng
- Đơn xác nhận trước 15h: giao trong ngày (nội thành Hà Nội).
- Đơn sau 15h: giao vào ngày kế tiếp.
- Đơn tỉnh lẻ được gửi vào giờ làm việc của bưu điện.
3. Phí giao hàng
a. Hà Nội
- Miễn phí giao hàng dưới 5km.
- Trên 5km: tính phí theo khoảng cách (từ 15.000đ – 35.000đ).
b. Tỉnh xa
- Theo biểu phí của Bưu điện (VNPost).
- Khách có thể thanh toán COD hoặc chuyển khoản trước.
4. Kiểm tra hàng khi nhận
Khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán, gồm:
- Kiểm tra màu, mẫu mã, số lượng.
- Kiểm tra xem kẹp có bị gãy/vỡ trong quá trình vận chuyển không.
Lưu ý: Không thử lên tóc khi kiểm tra hàng.
